以客户为中心加强客户侧安全用电管理

编号 zgly0000768930

文献类型 期刊论文

文献题名 以客户为中心加强客户侧安全用电管理

学科分类 220.65;林业经济学

作者单位 红河供电局电力营销部 

母体文献 云南电业 

年卷期 2011(4)

页码 26-27

年份 2011 

分类号 TM92 

关键词 安全用电管理  客户  可持续发展  以人为本  管理风险  不确定性  供用电  价值观 

文摘内容 客户侧安全用电管理是构建全面、协调、可持续发展的和谐供用电关系的基础, 同时也是“以人为本, 以客户为中心”核心价值观的体现。红河供电局充分认识到客户侧安全用电管理点多面广、差异性大、管理协调难度高的现状, 牢牢把握客户安全管理风险具有普遍性、客观性和不确定性的特点,