基于体验视角的保定市农业生态园游客满意度研究

编号 zgly0001642398

文献类型 期刊论文

文献题名 基于体验视角的保定市农业生态园游客满意度研究

作者 王晴  贾哲  张琪  田甜 

作者单位 河北农业大学园林与旅游学院 

母体文献 林业与生态科学 

年卷期 2018年03期

年份 2018 

分类号 F327  F592.7 

关键词 农业生态园  满意度  体验式旅游  因子分析 

文摘内容 为了更好地满足游客需求,采用SPSS定量研究和因子分析的方法,对保定农业生态园游客体验式旅游的满意度进行分析。研究发现,在影响游客满意度的相关要素中,基础设施体验因子中的景观完整性要素对游客满意度具有显著影响;旅游产品体验因子中的员工服务态度要素对游客满意度具有显著影响;在景区要素重要程度因子同其满意程度的对比分析中发现,园内管理及设施体验因子、旅游产品体验因子、景观要素体验因子3个因子满意度均值分别为3.64、3.25、3.70,明显低于相对应的重要程度均值4.13、3.54、3.87。对此,提出从加强特色以突出差异性、提高服务质量、完善基础设施建设、加强游客管理、提高游客参与度、合理定价、加强宣传等方面入手促进保定市农业生态园建设的措施,以此提升保定市农业生态园游客体验式旅游的满意度。