编号 zgly0000880717
文献类型 期刊论文
文献题名 尚品宅配玩转定制魔方
作者 韩洋
母体文献 商界;评论
年卷期 2014(1)
页码 60-61
年份 2014
关键词 客户体验 销售终端 信息技术 设计方案 电脑图形 后台服务器 装修风格 时间弹性 自动匹配 信息化管理系统
文摘内容 以技术为基石,以互联网为平台,尚品宅配一步步突破成本、速度、质量的局限,将家具定制与客户体验统一起来,成为C2B模式的中国样本。家具定制其实不是个新鲜的概念,几乎每个木匠都能做。代价是低效率、不可量产和不可控的质量。这三点,也成了制约传统家具制造企业做定制的先天瓶颈。对脱胎于IT企业的尚品宅配来说,家具定制就好似手里的魔方,生产流程拆分为若干模块,机器指挥人,快而不乱;销售终端,大数据、云计算、移动信息技术,组成组合拳,直击消费者所需。