高校旅游管理专业教学质量评价的实证研究

编号 zgly0000738263

文献类型 期刊论文

文献题名 高校旅游管理专业教学质量评价的实证研究

作者 沈苏彦 

作者单位 南京林业大学人文社会科学学院 

母体文献 贵州师范学院学报 

年卷期 2011,27(6)

页码 21-25

年份 2011 

分类号 G642.4 

关键词 高校  旅游管理专业  教学质量  重要性-绩效分析 

文摘内容 在借鉴服务质量评价模型SERVQUAL和SERVPERF的基础上,结合高等教育和旅游管理专业本身的特性,构建了高校旅游管理专业教学质量的评价体系,并以南京某高校旅游管理专业三年级和四年级的学生作为问卷调查的对象,应用重要性-绩效分析法对该高校旅游管理专业教学质量进行评价分析,并对其教学质量的提高提出对策建议。