新媒体环境下企业危机沟通管理的问题与对策

编号 zgly0000948564

文献类型 期刊论文

文献题名 新媒体环境下企业危机沟通管理的问题与对策

作者 陈香桦 

作者单位 广州中医药大学经济与管理学院 

母体文献 经济研究导刊 

年卷期 2015(19)

页码 12-13+36

年份 2015 

关键词 新媒体环境  危机沟通  危机管理  对策 

文摘内容 新媒体环境下,信息传播速度加快、透明化增强,这在给企业发展带来机遇的同时,也给企业的危机管理带来了挑战。企业危机沟通是企业危机管理的重要环节,对企业危机管理起着决定性的作用。在介绍新媒体传播的特点、危机沟通重要性的基础上,深入分析当前企业危机沟通存在的问题,并由此提出解决对策,以期能为目前企业的危机沟通管理实践提供理论上的参考。