新媒体环境下供电企业的形象危机管理策略探讨

编号 zgly0000924488

文献类型 期刊论文

文献题名 新媒体环境下供电企业的形象危机管理策略探讨

作者 孔超 

作者单位 国网安徽省电力公司宣城供电公司 

母体文献 低碳世界 

年卷期 2015(31)

页码 64-65

年份 2015 

关键词 新媒体环境  供电企业形象  危机管理  策略 

文摘内容 伴随计算机等网络信息技术水平的不断提高,新的媒体形式层出不穷。新媒体的出现带来了前所未有的媒体环境。它不仅传播速度飞快、信息含量与内容丰富多样,而且影响范围更广。在这一新媒体环境下,供电企业形象危机发生的频率也在快速增加。本文在介绍供电企业危机与新媒体基本概念的基础上,对新媒体环境对供电企业形象危机产生的影响进行了仔细的分析,并有针对性的提出了提高供电企业形象危机管理的有效策略。