编号 zgly0000784136
文献类型 期刊论文
文献题名 加强医院文化建设 提升医院服务质量
学科分类 220.65;林业经济学
作者 杨桂生
作者单位 湖州市中医院
母体文献 江南论坛
年卷期 2012(5)
页码 55-56
年份 2012
分类号 F407.7
关键词 医院文化建设 服务质量 核心竞争力 医疗实践 可持续发展 思想意识 价值观念 行为规范
文摘内容 文化可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力、形成凝聚力。医院文化是医院在医疗实践中形成的,并为全体职工共同遵循的思想意识、价值观念、职业道德和行为规范的总和。实践证明,只有通过构建医院文化体系和培育医院精神,激发职工的责任感,增强职工的积极性,才能全面提升医院核心竞争力,促进医院可持续发展。