长城国家公园旅游形象感知研究——基于内容分析法和IPA法

编号 zgly0001692135

文献类型 期刊论文

文献题名 长城国家公园旅游形象感知研究——基于内容分析法和IPA法

作者 闫瑶瑶  郑群明 

作者单位 湖南师范大学旅游学院  湖南师范大学研学旅行研究院 

母体文献 林业经济 

年卷期 2020年01期

年份 2020 

分类号 F592.7 

关键词 长城国家公园  游客感知  旅游形象  内容分析法  IPA 

文摘内容 长城国家公园体制建设试点是我国唯一的以世界文化遗产为核心资源的国家公园。文章以八达岭长城、十三陵风景名胜区、八达岭国家森林公园及延庆世界地质公园4个核心景区作为研究对象,在蚂蜂窝和携程网的游记板块搜索相关网络游记,运用内容分析法和IPA模型从游客视角探索长城国家公园的旅游形象感知。结果表明:(1)游客感知的长城国家公园旅游形象可以归纳为核心吸引物、历史文化氛围、旅游活动、配套设施、服务体验5大要素。(2)游客的网络评论以积极情感为主,并且表现出一定的重游及推荐意愿,游客对长城国家公园有着较为清晰的历史文化定位,但存在旅游方式单一的问题。(3)由IPA分析可知,旅游形象各要素的表现性评分普遍较高,但重要性评分存在一定差异,其中核心吸引物是游客最关注的要素。文章进一步探讨了长城国家公园以历史文化体验为特点的未来旅游发展方向,为国家公园的旅游形象优化和可持续发展提供参考。