网络购物环境下商品快递服务环节存在的问题与对策分析——以保定在校大学生网购为例

编号 zgly0000982117

文献类型 期刊论文

文献题名 网络购物环境下商品快递服务环节存在的问题与对策分析——以保定在校大学生网购为例

作者 刘静  于瑞卿 

作者单位 河北金融学院 

母体文献 现代工业经济和信息化 

年卷期 2015(3)

页码 96-98

年份 2015 

关键词 大学生  网络购物  高校快递环节  高校快递代理 

文摘内容 高校校园快递代理作为继收发室之后新的快递代理模式,其环节中存在的诸多问题已成为网络购物快速发展的制约因素。文章通过实地调研,分析得出高校快递服务环节存在学生取货延迟、代理点滞留空间不足、校园代理工作人员服务质量差等问题,并针对以上问题提出相应解决方案。