编号 zgly0000793497
文献类型 期刊论文
文献题名 如何有效降低银企对账单退函率
学科分类 220.65;林业经济学
作者 张云发
作者单位 安徽省桐城市邮政局
母体文献 现代邮政
年卷期 2012(4)
页码 58-58
年份 2012
分类号 F274
关键词 低银 基础业务 可持续发展 核心业务 客户关系 经济利益 邮政企业 偏高
文摘内容 银企对账单业务是函件业务中的基础业务、核心业务, 也是一项可持续发展的长效业务。目前, 还存在一些不利因素阻碍了银企对账单业务的进一步发展, 退函率偏高就是其中之一。退函率偏高既有损邮政企业经济利益又不利于与银行建立稳定的客户关系。如何有效降低银企对账单退函率?笔者结合本单位对银企对账单退函的处理要求, 总结出“八字工作法”, 供大家参考。