论网络营销环境下的顾客忠诚度管理

编号 zgly0000993024

文献类型 期刊论文

文献题名 论网络营销环境下的顾客忠诚度管理

作者 冯红霞 

作者单位 兰州财经大学工商管理学院 

母体文献 智富时代 

年卷期 2015(11)

页码 34

年份 2015 

关键词 网络营销  顾客忠诚度  对策 

文摘内容 随着网络营销模式的普及,许多新的问题随之产生,影响了顾客忠诚度的培养与提高。本文首先分析了网络营销环境下企业在维护顾客忠诚度方面存在的主要问题,其次针对问题提出了具体对策,具有一定的实践意义。