编号 zgly0000418233
文献类型 期刊论文
文献题名 高尔夫球场顾客时间管理
作者 李艳
母体文献 中国高尔夫管理
年卷期 2006,(3)
页码 20-23
年份 2006
分类号 F272.91 S688.4
关键词 高尔夫球场 时间管理 生产经营过程 企业管理 顾客 产品寿命周期 服务型企业 生产周期 循环时间 生产循环
文摘内容 时间管理(Time Management)是近年来从西方企业管理中引进的一个新概念, 指的是企业在生产经营过程中对各种重要活动耗费的时间进行的管理, 涉及企业产品寿命周期、生产周期、客户响应时间和生产循环效率等循环时间的计划、组织、控制和评价。高尔夫球场不仅是一个营利性企业, 同时又是一个服务型企业, 存在一定的特殊性, 因此, 时间管理在高尔夫球场经营中的运用也就显得尤为重要。