茶叶可追溯信息对顾客公民行为的影响

编号 zgly0001748527

文献类型 期刊论文

文献题名 茶叶可追溯信息对顾客公民行为的影响

作者 曾海媚  郑秋琴  程秋旺  王超  许安心 

作者单位 福建农林大学安溪茶学院  福建农林大学经济与管理学院  福建农林大学林学院  重庆大学工商管理博士后流动站  重庆大学经济与工商管理学院 

母体文献 林业经济问题 

年卷期 2022,42(6)

页码 650-658

年份 2022 

分类号 F326.1 

关键词 茶叶  可追溯信息  顾客  公民行为  品牌感知  可靠性  自然性 

文摘内容 基于建构主义理论,构建以品牌感知可靠性和品牌感知自然性为中介变量的双中介模型,以区域公用品牌福鼎白茶为例,实证分析茶叶可追溯信息对顾客公民行为的影响。结果表明:茶叶可追溯信息对顾客公民行为具有显著正向作用;品牌感知可靠性与品牌感知自然性在茶叶可追溯信息对顾客公民行为的影响中起完全中介作用;相较于品牌感知自然性,品牌感知可靠性对顾客公民行为的正向影响更显著。因此,产茶区政府应加强茶叶溯源系统建设;地方政府与茶叶品牌应多措并举提高茶叶可追溯信息的可靠性和自然性;茶叶品牌应提高消费者对茶叶可追溯信息的认知水平。