编号
zgly0000905218
文献类型
期刊论文
文献题名
移动商务环境下我国民营快递企业的服务拓展
作者
朱湘晖
作者单位
武汉工程大学管理学院
母体文献
中国流通经济
年卷期
2014(6)
页码
64-68
年份
2014
关键词
移动商务
民营快递企业
服务
应用
文摘内容
电子商务推动了物流快递行业业务量的高速增长,民营快递企业在国内物流市场中的地位愈发重要。移动商务作为新一代电子商务发展的主要形式,表现出及时性、精准性、个性化等特征,民营快递企业提升竞争优势需要加强服务质量,提升服务意识,在APP应用程序、微信平台、二维码等方面开拓相关服务。