编号 zgly0000673556
文献类型 期刊论文
文献题名 BBC的反省
作者 洪枚
作者单位 江苏
母体文献 卫星电视与宽带多媒体
年卷期 2010(2)
页码 20-21
年份 2010
分类号 TS665.4 G229.561
关键词 BBC Michael 投资回报 股东 董事长 顾客 公众 期望
文摘内容 2009年5月,BBC董事长Michael Lyons爵士在皇家电视学会一场演讲中,以《是顾客还是股东?》为题,说明BBC与付执照费的公众之间到底存在着何种关系。他首先提到顾客与股东的不同,在于期望的差别。顾客希望到店中挑选店家能提供的货品,股东则期望有权影响货品的供应。股东对于企业有较大的承诺,对于投资回报的期待有更广的关照。BBC与付费的公众之间,就是这种关系。