构建产品生命周期管理体系

编号 zgly0000792078

文献类型 期刊论文

文献题名 构建产品生命周期管理体系

学科分类 220.65;林业经济学

作者 陈柯 

作者单位 中国联通北京分公司 

母体文献 通信企业管理 

年卷期 2012(1)

页码 78-79

年份 2012 

分类号 F273.2 

关键词 产品生命周期  产品管理体系  以客户为中心  电信运营商  电信产品  可持续发展  产品转型  信息融合 

文摘内容 构建产品生命周期管理体系的原则
一、产品管理的含义
完整的电信产品应该包括三部分内容: 业务单元、服务和价格。从传统的以接人为主导转变为以内容/应用为主导, 以体验为主导, 主导权逐渐由运营商转向客户。在转变过程中, 电信产品也由最初的连接性产品、电信产品向客户体验式通信信息融合产品转型, 因此, 电信运营商需要建立以客户为中心的产品管理体系。科学高效地孵化和培育产品, 从而实现可持续发展。