提高档案服务能力之我见

编号 zgly0000717350

文献类型 期刊论文

文献题名 提高档案服务能力之我见

作者 段智蓝 

作者单位 怀化市环卫处档案室 

母体文献 中南林业科技大学学报: 社会科学版 

年卷期 2010,4(3)

页码 120-122

年份 2010 

分类号 G273 

关键词 档案服务  服务机制  服务水平 

文摘内容 如何提高档案服务能力,提高档案服务质量？首先要丰富档案馆的资源,为服务提供物质基础。指出档案资源要由封闭性、单一性向开放性、多样性转变。其次要改变服务机制。将传统档案服务模式向主动提供服务、服务现代化和服务内容多元化的方向改进。另外要提高服务水平。在创新服务观念的同时不断提高服务人员素质,从而达到提高服务水平的目的。