基于AHP的县级农村电商服务体系绩效评价

编号 zgly0001563010

文献类型 期刊论文

文献题名 基于AHP的县级农村电商服务体系绩效评价

作者 盛晏  向秀 

作者单位 湖南农业大学商学院 

母体文献 中南林业科技大学学报 

年卷期 2017年12期

年份 2017 

分类号 F724.6 

关键词 县级农村电商服务体系  层次分析法  绩效评价 

文摘内容 对县级农村电商服务体系的服务绩效进行科学有效的评价,是保证其建设规范、推动农村电商发展的重要工作。从研究对象的特征探索出农产品供应链管理功能、服务中心运营功能、用户感知、服务功能这4个层面和对应的15个具体指标,采用层次分析法来衡量县级农村电商服务体系的绩效水平,并借助特定案例完成这套评价体系的应用分析,针对评价结果提供有效的服务改进对策,对当地电商服务体系的规范发展具有一定的理论指导意义。