OTA旅游目的地营销广告的识别与认知——来自眼动实验的证据

编号 zgly0001721338

文献类型 期刊论文

文献题名 OTA旅游目的地营销广告的识别与认知——来自眼动实验的证据

作者 张子昂  黄震方  曹芳东 

作者单位 中山大学地理科学与规划学院  南京师范大学地理科学学院 

母体文献 地理与地理信息科学 

年卷期 2020年05期

年份 2020 

分类号 F592  F724.6  F713.8 

关键词 OTA旅游广告  旅游目的地营销  视觉注意  记忆感知  眼动实验 

文摘内容 在线旅游的兴起使得在线旅行社(Online Travel Agent,OTA)成为旅游目的地营销的重要媒介,OTA旅游广告则成为新的旅游媒介广告形态。已有旅游目的地广告认知的研究多以问卷调查的方式进行,带有较强的主观性和记忆误差。该文从OTA旅游广告的文字、图片、价格三要素入手,设计眼动实验组,探索不同性别、任务导向下的群体对OTA旅游目的地营销广告的眼动特征差异,剖析OTA旅游广告三要素间的客观眼动规律;进一步借助记忆量表,对比客观心理实验与主观感知测量结果间的交互差异。研究发现:女性对旅游文字、旅游价格要素组合的OTA旅游广告更加关注;任务导向下男性比女性的有效信息搜寻能力更强;旅游图片信息能够增加OTA旅游广告的整体注视效果;以旅游文字、图片要素组合为基础的广告形式记忆程度最高,旅游价格要素的记忆最模糊,可为以低价竞争为主要营销策略的旅游公司提供借鉴。