编号 zgly0000888256
文献类型 期刊论文
文献题名 成都铁路局改善站车环境力争旅客满意
母体文献 铁路采购与物流
年卷期 2014(1)
页码 73
年份 2014
关键词 成都铁路局 站车 人民铁道 乘车环境 环境卫生 服务设施 规范化服务 服务设备
文摘内容 据《人民铁道》报道,成都铁路局积极从旅客不满意的地方改起,开展普速车站、普速旅客列车整治活动,大力改善旅客候车、乘车环境。两满意活动开展以来,成都局把环境卫生、车站秩序、旅客服务等重点问题纳入专题问题库进行挂牌整治,着力解决旅客关注的热点及焦点问题。目前,成都局已整改问题960多个。