浅谈护患关系的沟通

编号 zgly0000652076

文献类型 期刊论文

文献题名 浅谈护患关系的沟通

作者 张英华  席晓凤  王玉凤 

作者单位 黑龙江省牡丹江林业中心医院 

母体文献 医学信息: 下旬刊 

年卷期 2010,23(3)

页码 282-282

年份 2010 

分类号 R47 

关键词 护患关系  负面情绪  心理护理  医学模式  护患沟通  心理问题  住院过程  药物治疗 

文摘内容 随着医学模式的转变, 护患沟通在护理中越来越重要。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题, 起到药物治疗而起不到的作用, 就需要护士在工作中做大量的心理护理。据调查, 临床上80%的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的; 30%的护士不知道或不完全知道如何根据不同的情绪采用不同的沟通技巧; 83.3%的护士对沟通方式基本不了解;