“迎春黑蜂”品牌忠诚驱动因素实证研究

编号 zgly0001635888

文献类型 期刊论文

文献题名 “迎春黑蜂”品牌忠诚驱动因素实证研究

作者 张晓梅  彭旭  邢翠花 

作者单位 东北农业大学经济管理学院  温州商学院乡学院 

母体文献 林业经济问题 

年卷期 2018年03期

年份 2018 

分类号 F323.7 

关键词 品牌忠诚  驱动因素  多元回归  “迎春黑蜂” 

文摘内容 基于多元回归方法,研究消费者对黑龙江省迎春黑蜂品牌忠诚的影响。结果显示:品牌信任、品牌认知、感知价值、感知质量是驱动消费者对迎春黑蜂品牌形成行为忠诚的主要因素,品牌认知、感知质量、消费者承诺是驱动消费者对该品牌形成心理忠诚的主要因素。因此,可通过实际行动带动消费者的品牌信任和品牌认知,提升自身服务质量以增加消费者的感知价值,建立消费者信息库以完成消费者后期回访等方式提升消费者对迎春黑蜂品牌的忠诚度。