庐山品牌个性特征识别研究

编号 zgly0001728192

文献类型 期刊论文

文献题名 庐山品牌个性特征识别研究

作者 贺芳芳  黄秀娟 

作者单位 福建农林大学管理学院 

母体文献 林业经济问题 

年卷期 2021,41(1)

页码 105-112

年份 2021 

分类号 F592.68 

关键词 品牌个性  在线点评  文本分析  庐山景区 

文摘内容 基于5338条旅游网站的在线评论,运用网络文本分析方法探索庐山景区的品牌个性词汇,并采用探索性因子分析法对234份问卷调查结果分析庐山景区的品牌个性特征。结果表明:庐山景区对人文旅游资源的挖掘不够深入且宣传有待提升;庐山景区的品牌个性词汇包含景观感知、设施与服务、游客体验等多个维度;庐山景区的品牌个性特征为“休闲圣地”“景观壮美”“服务周到”,其中“景观壮美”的特征最为突出。因此,为提升庐山品牌知名度提出庐山景区应注重网络口碑的作用,塑造积极正面的品牌个性和重视多元化发展等建议。