大学生奥运志愿者志愿工作心理压力研究

编号 zgly0000771334

文献类型 期刊论文

文献题名 大学生奥运志愿者志愿工作心理压力研究

作者 曲清和  訾非  何明华  宗春山 

作者单位 中国北京林业大学人文学院心理系  12355北京市青少年服务台 

母体文献 中国健康心理学杂志 

年卷期 2011,19(1)

页码 101-103

年份 2011 

分类号 R395.6 

关键词 心理健康  心理压力  质性研究  奥运志愿者  管理工作  心理契约 

文摘内容 目的探究大学生志愿者志愿工作中的心理压力,对志愿管理工作中的不足提出改进意见,为今后大型赛事、会议的志愿者管理工作提供参考。方法采用质的研究方法,用焦点小组访谈的方式收集10位奥运志愿者对志愿工作压力的主观感受,对收集到的数据进行质性分析。结果大学生奥运志愿者描述的心理压力可以概括为＂心理契约的破坏＂、＂沟通挫折感＂、＂工作超负荷＂和＂工作满意度降低＂等4个方面。10位志愿者中,7名提到与心理契约的破坏有关的内容,6名提到了与沟通挫折感有关的内容,6名提到与工作超负荷有关的信息,4名受访者提到与工作满意度降低有关的内容。结论奥运志愿者在志愿工作中存在多种心理压力感受。在将来的志愿工作管理中,组织者应该对志愿工作者的心理压力给予更多的关注。