试论消费者行为学在高校图书馆服务中的应用

编号 zgly0000652933

文献类型 期刊论文

文献题名 试论消费者行为学在高校图书馆服务中的应用

作者 沈晶晶 

作者单位 浙江林学院图书馆 

母体文献 科技情报开发与经济 

年卷期 2010(5)

页码 69-70

年份 2010 

分类号 G258.6 

关键词 消费者行为学  高校图书馆  消费者  读者 

文摘内容 从消费者行为学的理念出发,通过对高校图书馆的现状分析,指出应将读者视为消费者,并将消费者行为学运用到高校图书馆的服务中,从而满足读者的需求,吸引更多的读者,提高馆藏资源的利用率。