Web 3.0环境下供应链客户信息体验价值创造及信息竞争优势构建

编号 zgly0000966869

文献类型 期刊论文

文献题名 Web 3.0环境下供应链客户信息体验价值创造及信息竞争优势构建

作者 蒋宁  汪卫霞 

作者单位 安徽财经大学工商管理学院  安徽财经大学管理科学与工程学院 

母体文献 情报理论与实践 

年卷期 2015(8)

页码 79-84

年份 2015 

关键词 供应链  客户信息体验  价值创造  信息竞争优势 

文摘内容 Web 3.0环境下供应链运营管理中的客户信息需求不断增长。客户信息体验及其价值创造对于供应链信息竞争优势构建的促进作用显著,更好地满足供应链信息化运营中的客户信息诉求,成为供应链信息化建设的重要推动力。结合Web 3.0发展与供应链信息服务的特征分析,阐述Web 3.0环境对于供应链客户信息体验的要求,探讨Web3.0中供应链客户信息体验价值创造的来源,提出基于客户信息体验价值满足的供应链信息竞争优势构建途径,从而实现更好的供应链客户信息体验价值创造,获得较强的信息竞争优势。