编号 zgly0000318053
文献类型 期刊论文
文献题名 谈我国商业银行的人力资源管理
作者 杨丽华
作者单位 中南林学院
母体文献 中国林业企业
年卷期 2003,(6)
页码 36-38
年份 2003
分类号 F832.33 F832.1
关键词 商业银行 人力资源管理 中国 金融产品 企业文化 绩效评估 激励机制
文摘内容 加入WTO后我国银行业面临着来自外资银行的全面竞争, 而人才是竞争的根本。银行服务产品的特征使得员工成为银行产品的核心部分, 直接决定着顾客满意度, 因此注重内部营销, 塑造“以人为本”的银行企业文化, 改变银行传统的“官本位”观念和“行政化”的人力资源管理作风, 通过构建有效的绩效评估与激励体系、持续的人力资源开发与培训, 多方面提高员工的满意程度, 成为我国银行业创造核心竞争力的现实选择。