新环境下公共图书馆读者咨询服务的创新——以上海图书馆为例

编号 zgly0000951411

文献类型 期刊论文

文献题名 新环境下公共图书馆读者咨询服务的创新——以上海图书馆为例

作者 高轶君 

作者单位 上海图书馆 

母体文献 科技展望 

年卷期 2015(16)

页码 203-204

年份 2015 

关键词 现代化图书馆  读者咨询服务  服务创新 

文摘内容 随着数字化技术和网络化技术在图书馆的广泛应用,上海图书馆的读者咨询服务工作呈现出新的特点。针对这些新的特点,本文认为,上海图书馆应在馆藏资源、服务理念、馆员素质、服务手段等方面有所创新,从而更好地为读者提供优质服务。