新媒体环境下高校图书馆服务营销策略探索

编号 zgly0000922109

文献类型 期刊论文

文献题名 新媒体环境下高校图书馆服务营销策略探索

作者 沈戈鹰  张孝文  王新刚 

作者单位 苏州经贸职业技术学院图书馆 

母体文献 产业与科技论坛 

年卷期 2015(12)

页码 209-211

年份 2015 

关键词 新媒体  高校图书馆  服务管理  营销策略 

文摘内容 本文首先介绍了新媒体的定义与特点,并阐明了在新媒体环境下,高校图书馆服务所面临的问题;然后阐述了高校图书馆服务营销的必要性及其内涵,分析了服务营销的现状和面临的问题,包括缺乏服务营销理论、缺乏有效的图书馆服务营销评估体系、服务营销人才等;最后探讨了在新媒体环境下,未来图书馆服务营销的发展策略。