编号 zgly0000904260
文献类型 期刊论文
文献题名 商业银行大数据生态系统构建探讨
学科分类 220.1060;森林生态学
作者 郑承满
作者单位 中国建设银行股份有限公司信息技术管理部厦门开发中心
母体文献 中国金融电脑
年卷期 2014(6)
页码 17-20
年份 2014
关键词 客户体验 业务价值 商业环境 生态环境 分布式架构 用户体验 生态系统 查询效率 应用架构 移动支付
文摘内容 不管未来商业银行以何种面貌出现,都意味着银行与客户的新型关系的建立,意味着商业银行需要更加重视客户体验,转向以数据为中心,深度洞察客户。银行经营的商业环境和客户特征已经发生改变,需要摆脱过去赖以成功的因素/经验,构建以数据为中心的业务价值生态环境。