我国国家公园试点单位旅游形象感知研究

编号 zgly0001733926

文献类型 期刊论文

文献题名 我国国家公园试点单位旅游形象感知研究

作者 童碧莎  陈光璞 

作者单位 北京交通大学经济管理学院 

母体文献 林业经济 

年卷期 2020,42(10)

页码 85-96

年份 2020 

分类号 F592  X36 

关键词 国家公园  旅游形象  认知形象  情感形象 

文摘内容 我国国家公园体制试点工作取得重要进展,国家公园逐渐受到学术界的广泛关注,但鲜有涉及国家公园旅游形象的研究。文章以我国8个国家公园试点单位为例,选取携程网游客评论,通过文献分析和高频词提取,构建国家公园旅游感知形象体系;采用内容分析法对国家公园的认知形象和情感形象进行分析;运用重要性及表现性分析法(IPA分析法)探究游客对国家公园旅游形象感知要素期望与实际感知间的差异。结果表明:(1)国家公园旅游感知形象体系可由6个感知维度与20个感知要素构成;(2)国家公园的生态资源给游客留下的印象最为深刻,且游客对于国家公园旅游认知形象的感知具有综合性、全面性特点;(3)国家公园旅游情感形象整体感知以正向为主,国家公园的自然资源条件受到游客的高度认可,而服务与管理水平、设施设备等常令游客感到不满;(4)IPA分析法得出,游客对国家公园生态资源重视程度高且满意度高,未来应继续保持,而较受关注的观光休闲类旅游活动、景区设施设备、门票价格、外部交通条件等亟需得到改进。文章最后探讨了我国国家公园未来发展政策建议,为我国国家公园旅游开发与管理实践提供参考。