编号
zgly0000762971
文献类型
期刊论文
文献题名
我看ITIL在中国(三): 嫁接的精髓
学科分类
220.20;森林培育学
作者
孙永杰
作者单位
北塔软件资深技术总监
母体文献
网管员世界
年卷期
2011(16)
页码
9-9
年份
2011
分类号
F407.67
关键词
嫁接
ITIL
中国
方法论
亲和力
企业
文摘内容
前面说到ITILv3作为在本土很成功的管理方法论, 在移植到中国后, 长势却并没有预期的那样好。这种不同国情下的“嫁接”, 其实大多企业的行动都很盲目。“嫁接”成功的关键因素在于两者的“亲和力”, 彼此相同或相近, 成活的机会才大, 成长得才好。这个精髓我们掌握了吗?