编号
zgly0000933480
文献类型
期刊论文
文献题名
木门销售如何增强顾客信心
作者
赵艳丰
母体文献
国际木业
年卷期
2015(2)
页码
36-37
年份
2015
关键词
购买决定
售中服务
服务技巧
员在
购买决策
成交率
购物体验
专业咨询
决策过程
环保科技
文摘内容
就木门销售来说,顾客的信心是不能够被忽视的一个关键因素,因为如果顾客没有足够的信心进到我们的木门专卖店来选购,就没法接触到我们的木门产品,即便是导购员有再高的服务技巧也都无法达成交易。如果顾客看过木门产品后没有足够的自信,便会犹豫不决,无法迅速做出购买决定,这时就需要我们店内导购员来增强顾客的信心。如果顾客对专卖店的售后服务品质没有足够信心,就不会对专卖店产生信任,继而成为木门品牌的忠诚客户,这时也需要增强顾客的信心。