汽车四位—体店在发展过程中的异化

编号 zgly0000350591

文献类型 期刊论文

文献题名 汽车四位—体店在发展过程中的异化

作者 刘玉才  韩大明 

作者单位 东北林业大学交通运输工程学院  东北林业大学交通运输工程学院 

母体文献 林业机械与木工设备 

年卷期 2004,32(12)

页码 62-64

年份 2004 

分类号 F724.744 

关键词 中国  汽车  四位—体店  发展过程  异化  整车销售  售后服务  信息反馈  配件供应  “4S”营销系统 

文摘内容 对四位一体(即: 整车销售、售后服务、信息反馈、配件供应, 简称“4s”。)营销系统进行了研究并探讨了优势所在。结合“4S”模式流程图, 指出“4S”营销系统并非完美无缺, 其也存在种种问题, 在一些汽车发达国家已经受到冲击。最后, 综合“4S”的优势及劣势所在得出结论: 四位一体营销系统既不可能一统天下, 也不能在短时间内消亡, 它将长时间与其他多种销售方式共存。