编号 zgly0001439162
文献类型 期刊论文
文献题名 浅谈如何做好餐厅服务工作
作者 张海涛
作者单位 黑龙江林苑宾馆
母体文献 林业科技情报
年卷期 2013年03期
年份 2013
分类号 F719.3
关键词 餐厅服务 站立服务 微笑服务 敬语服务 主动服务
文摘内容 餐厅工作的重点取决于服务人员的工作态度和技能,要想成为一名合格的餐厅服务员,就必须具备全心全意为宾客服务的好思想、好作风,只有具备这种精神,才能做好服务工作。本文结合工作实际,就如何才能成为合格的餐厅服务员做简要论述。