编号 zgly0000387415
文献类型 期刊论文
文献题名 瑞嘉地板提出“无理由更换”服务
作者 姜静
母体文献 人造板通讯
年卷期 2005,12(7)
页码 43-43
年份 2005
分类号 TU564.6 D926.13
关键词 服务 理由 地板 有限公司 消费者 局限性 高层
文摘内容 近日, 中国著名地板厂商北京瑞嘉欧亚木业有限公司率先提出的“无理由更换”服务, 打破了以往的服务局限性, 首次倡导了“服务, 不需任何理由”的承诺, 令用户为之欢欣, 也令同行为之侧目。一直以来, 地板行业的服务都是停留在保修、保质的阶段。此次瑞嘉地板大胆提出“无理由更换”表明瑞嘉公司对其产品拥有足够的信心, 此举将为广大消费者带来更高层次的服务, 同时更加有效地保证了消费者的权益。