编号 zgly0000772844
文献类型 期刊论文
文献题名 加强护士素质培养夯实优质护理服务基础
作者 张亚琴
作者单位 吉林省和龙市林业医院护理部
母体文献 中国民族民间医药杂志
年卷期 2011,20(22)
页码 132-132
年份 2011
分类号 R473
关键词 护士素质培养 职业素质形象 五米沟通艺术 优质护理服务
文摘内容 随着优质护理服务工程的不断深入开展, 对护理工作者的综合素质提出了更高的要求。由于林业医院护理人员的素质和知识结构参差不齐的特殊性, 护理部深感护士的职业素质直接影响着优质护理服务工作的质量, 故于2010年5月以来, 护理部引入护士素质培养理论, 把护士素质培养训练列为护理管理工作的重要工作日程, 通过组织护士全员培训、结合林业医院的特点, 对护士进行了语言艺术修养、交流沟通技巧、观察理解能力、仪表行为表现等职业形象和专业技术技能进行了教育与培训, 显著提高了护士的职业素质形象, 夯实优质护理服务基础, 保证了优质护理的顺利开展。