谈市场波动与服务理念

编号 zgly0001323198

文献类型 期刊论文

文献题名 谈市场波动与服务理念

作者 尹遵伟 

作者单位 高青县和润丝绸有限公司 

母体文献 山东蚕业 

年卷期 2007年02期

年份 2007 

分类号 F326.3 

关键词 服务理念  市场波动  市场竞争力  优质服务  服务责任  龙头企业  蚕茧  蚕农  桑蚕生产  深刻认识 

文摘内容 去冬今春以来,由于受众多因素的影响,蚕茧市场大幅动荡,茧丝价格一路下滑。预计今年蚕茧市场将处于暂时的低潮期,蚕茧收购价格和蚕农的经济收入将比上年有一定程度地下降。在这种严峻形势下,作为桑蚕生产的龙头企业丝绸公司如何应对,是摆在我们面前的一大现实课题,也是一大挑战和考验。笔者认为,提升服务理念,强化服务措施是应对市场波动的有效措施之一。1服务的功能和作用1.1通过到位的优质服务,落实技术规范,可以有效提升桑蚕生产的质量、产量和效益,部分抵消因价格下降造成的收入损失,稳定和提高桑蚕生产的市场竞争力,最大限度地规避因市场波动而可能引发的资源减少。市场低潮,大多数蚕农生产积极性受挫,正常的管理投入动力