北海市林业局向社会公开办证服务承诺

编号 zgly0001201993

文献类型 期刊论文

文献题名 北海市林业局向社会公开办证服务承诺

作者 陆海宁 

母体文献 广西林业 

年卷期 1999年04期

年份 1999 

分类号 F326.25 

关键词 北海市  林业局  林木采伐许可证  服务承诺  木材运输证  机关工作人员  经济赔偿  承诺服务  服务标准  业务标准 

文摘内容 从1999年6月1日起，北海市林业局向社会公开了办理木材运输证、林木采伐许可证服务承诺。这是市林业局整顿机关工作作风推出的一个新举措。该服务承诺对群众到市林业局办理木材运输证、林木采伐许可证时应该得到的服务标准，以及市林业局提供服务时的服务态度标准、业务标准、责任部门以及违反服务承诺的投诉与监督、责任与赔偿作出了具体详细的规定。客户在接受服务时，发现机关工作人员有违反承诺服务的，即可投诉获得10－100元不等的经济赔偿。北海市林业局向社会公开办证服务承诺@陆海宁