编号 zgly0001510694
文献类型 期刊论文
文献题名 新形势下建筑施工企业信访工作管理方向探析
作者 童萍
作者单位 中铁十四局集团第四工程有限公司
母体文献 中国林业产业
年卷期 2016年04期
年份 2016
分类号 F426.92 D632.8
关键词 新形势 建筑施工企业 信访管理 理念 机制
文摘内容 新形势下建筑施工企业信访管理工作面临诸多挑战,如案件较多、增速较快、矛盾突出,同时信访工作管理平台滞后,需要优化。新形势下建筑施工企业信访工作管理的基本理念应确定为维稳为重、保障为先,服务为本、效率为王,沟通为主、质量为优。在信访案件管理机制建设上,建筑施工企业应着重做好信息管理机制建设、质量评估机制建设和沟通协调机制建设。