重庆市酉阳自治县环境信访工作纪实

编号 zgly0000856369

文献类型 期刊论文

文献题名 重庆市酉阳自治县环境信访工作纪实

作者 冉茂斌 

作者单位 重庆市酉阳自治县环境保护局 

母体文献 环境保护 

年卷期 2014(24)

页码 63-64

年份 2014 

关键词 环境信访  企业污水  现场勘查  重庆市酉阳  值班工作  电话铃声  处理过程  第一时间  处理意见  信访工作 

文摘内容 2014年4月5日清明节假期的早上8点多,酉阳自治县环保局值班室响起一阵急促的电话铃声,市民张先生打来电话反映龙江重工业园区内一化工企业污水违规排放的问题。值班工作人员接到电话后,认真倾听举报人反映的情况,了解举报人的诉求,同时立即联系相关人员第一时间赶到执法现场。现场勘查、走访群众、调查取证约谈企业负责人、做询问笔录、疏导安抚百姓、形成处理意见,整个处理过程持续到下午4点多,此次化工企业污水违规排放投诉案件得到圆满处置。