网络媒体环境下国有施工企业品牌危机的应对与管理——基于生命周期理论的角度

编号 zgly0000841159

文献类型 期刊论文

文献题名 网络媒体环境下国有施工企业品牌危机的应对与管理——基于生命周期理论的角度

作者 张亮术 

作者单位 中铁十二局集团第三工程有限公司 

母体文献 东方企业文化 

年卷期 2014(3)

页码 274

年份 2014 

关键词 国有施工企业  网络舆情  品牌危机  生命周期  应对与管理 

文摘内容 网络时代,网络舆论成为国有施工企业生存发展环境的重要组成部分,在企业品牌危机的发生与管理过程中的影响日益凸显。对此,国有施工企业要关注网络舆情给企业品牌管理带来的挑战,动态监控网络舆情生命周期中孕育、扩散、变换和衰减各环节舆情粒子,全面预防、应对并修复负面舆情,恢复和提升企业形象和声誉。