我国旅行社敏捷化战略研究

编号 zgly0001614981

文献类型 期刊论文

文献题名 我国旅行社敏捷化战略研究

作者 周玲强  林巧 

作者单位 浙江大学管理学院旅游系  浙江大学管理学院旅游系中国浙江杭州310027  中国浙江杭州310027 

母体文献 经济地理 

年卷期 2002年S1期

年份 2002 

分类号 F592.6 

关键词 旅行社  敏捷  创新 

文摘内容 动态复杂性是信息时代市场环境的重要特性,企业敏捷应对环境变化的能力成为企业生存和发展的重要决定因素。文章从敏捷化的角度分析我国旅行社在存在的主要问题,并从旅行社外部组织结构和内部流程两个方面提出提高旅行社敏捷化的对策——敏捷虚拟旅行社和逆向思维改造流程。