热水器漏水泡坏地板 商家赔偿6500元

编号 zgly0000993104

文献类型 期刊论文

文献题名 热水器漏水泡坏地板 商家赔偿6500元

作者 郑寿君  洪敬谱 

母体文献 质量探索 

年卷期 2015(10)

页码 44

年份 2015 

关键词 木地板  王女  售后人员  赔偿损失  士家  《消法》  求偿权  产品质量  财产损害  立目 

文摘内容 近日,安徽省天长市消费者协会成功调解了一起因为热水器漏水导致木地板被浸泡的消费纠纷,消费者获得了6500元的赔偿。今年7月,天长市消费者王女士在该市一家电器商城花费3000元购买了一台燃气热水器,购买当天售后人员就上门为王女士安装好该热水器。王女士家的房子是刚装修好的新房,当时并未入住。半个月后,王女士再次进入新房时,发现热水器漏水了,房间的木地板被水浸泡,已经全部报废。王女士找到商家要求其赔偿损失被拒,无奈之下,向天长市消协求助。