网上购家具“7日无理由退货”

编号 zgly0000850060

文献类型 期刊论文

文献题名 网上购家具“7日无理由退货”

作者 饭团子 

母体文献 航空港 

年卷期 2014(7)

页码 88

年份 2014 

关键词 《消法》  网购  冷静期  情况记录  消费方式  联系方式  信息不对称  消法  说明理由  二十五条 

文摘内容 网购逐渐成为人们购物的重要方式之一。但这种消费方式主要是通过经营者提供的图片、文字、评价等选择商品,消费者不易辨别商品的真实性,由此消费者投诉逐年上升。为平衡消费者和经营者信息不对称问题,保护消费者的合法权益,新《消法》特在经营者义务一章新增了冷静期制度,赋予消费者7天的后悔期。