基于马斯洛需求层次理论的旅行社导游人员流失分析

编号 zgly0000756017

文献类型 期刊论文

文献题名 基于马斯洛需求层次理论的旅行社导游人员流失分析

学科分类 220.65;林业经济学

作者 卢进 

作者单位 金华职业技术学院旅游与酒店管理学院 

母体文献 群文天地:下半月 

年卷期 2011(3)

页码 207-208

年份 2011 

分类号 F719 

关键词 马斯洛需求层次理论  旅行社企业  导游人员  失分  可持续发展  旅游行业  流失问题  人员流失 

文摘内容 导游人员是旅游行业从业者的重要组成部分, 是旅行社企业的灵魂。目前, 旅行社企业导游人员的流失问题突出, 严重影响了旅行社企业的可持续发展。本文以马斯洛需求层次理论为基础, 探求导游人员流失的原因和对策。